Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время очевидным является факт, что эффективное управление современным предприятием невозможно без использования более или менее развитых систем электронного документооборота (СЭД) предприятия. СЭД предприятия является обязательной составляющей любой системы комплексной автоматизации управления предприятием (бизнес-процессами). Поэтому, информационные технологии (ИТ) и программные продукты, позволяющие ускорить создание и облегчить дальнейшее сопровождение СЭД конкретного предприятия, являются одним из самых бурно развивающихся в сфере ИТ. Важно создать механизм и технологию применения программных роботов с минимальным нарушением существующей в базовой системе технологии обработки информации и оптимизированным реинжинирингом существующего программного обеспечения системы.

Ряд тяжелых техногенных катастроф последней трети XX в. и первого десятилетия XXI в. заставляет человечество совершенствовать свои знания в области безопасности сложных высоко опасных систем. Вопросы анализа и прогнозирования аварий, катастроф и отказов могут быть отнесены к ключевым проблемам развития человечества. Главным аспектом теории безопасности сложных высоко опасных систем, является анализ и оценка техногенного риска, аварий и катастроф с тяжелыми последствиями. Объекты топливно-энергетического комплекса (ТЭК) относятся к данным системам. Техногенный риск, в свою очередь, является основным количественным показателем безопасности систем. Для оценки техногенного риска применяются математические модели различной сложности. Главными причинами аварийности на объектах ТЭК, по данным Европейской организации нефтяных компаний «CONCAWE», являются: сторонняя деятельность, коррозия, механические повреждения, эксплуатационные повреждения, природные явления. Для Российской Федерации озабоченность вызывают изношенность основных фондов предприятий, невыполнение нормативных объёмов планово-предупредительных ремонтов. Решение данных проблем является важной и актуальной задачей.

Актуальность исследования обусловлена непрерывным увеличением объемов потребления энергоресурсов, при отсутствии которых невозможна работа многих отраслей промышленности, что приводит мировые нефтегазодобывающие организации к идеям оптимизации внутренних процессов. В настоящее время в нефтедобыче, в зависимости от компании используются различные правила подбора комплектации погружного оборудования. В процессе подбора погружного оборудования не исключены такие аспекты как человеческий фактор, некомпетентность специалистов. При этом, в большинстве случаев, в информационных системах компаний имеется информация о погружном оборудовании, условиях эксплуатации, и данные мониторинга состояния технологического процесса, которые важны при комплектации погружного оборудования, но не учитывается в полном объеме специалистами. На основании вышеуказанного обусловлены случаи эксплуатации погружного оборудования, в которых не достигается их максимально возможная эффективность (наработка). Задачи прогнозирования наработки установок электроцентробежного насоса (УЭЦН) и оценки остаточного ресурса идут бок о бок с задачей подбора оборудования к скважинным условиям.

На сегодняшний день к современным системам хранения и обработки данных предъявляются особые требования, что обусловлено высокой динамикой развития и совершенствования информационных технологий и непрерывным процессом разработки инновационных систем. Чтобы быть эффективным инструментом управления бизнес-процессами на предприятии, дата-центры должны соответствовать высоким стандартам безопасности хранения информации, обладать максимальной защитой от всевозможных угроз, эластичной структурой для быстрой адаптации под постоянно изменяющиеся условия бизнеса, рыночного пространства и внешней среды, а также быть способными обрабатывать огромные массивы информации при минимальных затратах на обслуживание. В реалиях современной действительности управление системами хранения данных приобрело статус важной стратегической проблемы, решение которой, в первую очередь, возлагается на сотрудников отделов информационных технологий. Такие технологические факторы, как системные сбои, отказы оборудовании, ошибки приложений, значительно реже становятся причиной некорректного функционирования систем обработки и хранения данных, чем некомпетентные решения и неграмотность сотрудников отделов информационных технологий. Известной компанией по разработке программного обеспечения Symantec был проведен независимый опрос респондентов, результаты которого показали, что порядка 50% IT-специалистов видят причину неэффективного управления ЦОД в человеческом факторе. Однако именно за счет правильности принятия решений, скорости реакции на возникающие проблемы и компетентности персонала, то есть, как раз благодаря человеческому фактору удается предотвращать опасность экстренных ситуаций, в связи с чем проблема видится в недостаточной квалификации сотрудников и неумении принимать адекватные решения, соответствующие конкретным обстоятельствам.